Questions et Réponses – FAQ

Est-ce légal de jouer à des jeux de casino sur Internet ?
Oui, chaque utilisateur est en droit de jouer où bon lui semble, des différences peuvent cependant avoir lieu selon depuis quel pays vous jouez.
La majorité des pays autorisent les sites de jeux d’argent, et certains les ont légalisés et régulés (France, Italie, Espagne, Royaume-Uni, Canada, Scandinavie, etc.).

 

Peut-on jouer gratuitement ?
Oui, les jeux de table et certaines machines à sous sont disponibles en version de démonstration.

 

Les paiements et les encaissements sont-ils garantis et fiables ?
Du moment que vous êtes inscrit sur un casino établi en Europe ou au Canada vous avez la garantie de vous trouver dans un environnement sérieux. Les méthodes de paiement et d’encaissement sont fiables.

 

Pourquoi le support client me demande une copie de mon passeport et une preuve de domiciliation ?
Afin de garantir que vous êtes bien la personne demanderesse des fonds. Cette procédure permet de sécuriser vos avoirs.

 

Est-ce que mes gains sont soumis à l’impôt et dois-je payer des taxes liées aux jeux d’argent ?
Tout dépend dans quel pays vous résidez, et cela dépend aussi du montant gagnée. En général pour des montant qui ne dépassent pas quelques milliers de francs, d’euros ou de dollars il n’y a pas d’impôts et les casinos en ligne ne retiennent pas de taxes et de frais.

 

À qui appartiennent les casinos en ligne ?
La majorité des casinos appartiennent à des opérateurs établis en Europe. Certains sont de la propriété de casinotiers, et d’autres à des investisseurs et entrepreneus indépendants.

 

À qui puis-je m’adresser en cas d’arnaques ?
À l’eCOGRA, une organisation indépendante qui défend les intérêts des consommateurs, ainsi qu’auprès des commissions des jeux de votre pays de résidence.

 

Est-ce tous les casinos en ligne sont-ils honnêtes ?
Non, des sites de jeux d’argent sont à éviter absolument. Ceux établis dans des paradis fiscaux et en Amérique centrale sont réputés pour être de réelles escroqueries.
Avant de vous inscrire à un casino en ligne et d’y faire un paiement en argent réel, veillez à contrôler l’origine de celui-ci. IL suffit pour cela d’y consulter les pages Contact, À propos et Mentions Légales.

 

Quels sont les casinos les plus sérieux et de confiance ?
Ceux établis en Europe et au Canada. Les plus connus jouissant d’une excellente réputation sont à l’affiche sur les pages de ce site (Meilleurs casinos, Classement par bonus, Casino N.1, Mobile).

 

Quel est le moyen de paiement le plus utilisé ?
Les cartes de crédit sont les plus utilisées, de plus elles permettent toujours de faire appel à son institution bancaire en cas de fraude avérée. Dans ce cas vous pouvez demander à ce que le paiement soit bloqué et ainsi récupérer l’intégralité de votre argent.

 

Les bonus gratuits offerts sont-ils convertibles en argent réel ?
Ils le sont du moment que vous avez réalisé des gains, par contre il faut que les conditions générales soient respectées. Aucun casino n’offre de l’argent gratuitement, par contre les joueurs qui ont de la chance et remportent plusieurs fois le montant des bonus gratuits reçoivent leurs gains.

 

Jouer sur un casino en ligne légal en Suisse

Règles d’Or du joueur qui veut gagner

  • Opter pour un casino en ligne légal, sérieux et fiable, détenteur d’une licence européenne ou canadienne.
  • Choisir un casino qui a des avis positifs et qui est présenté sur plusieurs guides.
  • Contacter le support client pour toute demande, en français et à toute heure.
  • Jouer uniquement dans la limite de son budget, ne jamais prendre de risques inconsidérés.
  • Encaisser ses gains à chaque jackpot gagné ou à la limite fixée.
  • La meilleure façon de gagner est de savoir s’arrêter à temps, toute l’astuce est dans la gestion des émotions !
  • Jouer uniquement en état de sobriété, sans être dérangé et au calme.
  • Ne pas jouer plus de 60 minutes d’affilée, passé ce délai les réflexes ne sont plus les mêmes et la concentration n’est pas optimale.

 


 

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Votre avis sur cette page

6 réflexions au sujet de « Questions et Réponses – FAQ »

  • 27 août 2017

    Très utile votre faq, par contre avec les casinos que vous listez on ne peut pas jouer gratuitement sur tous les jeux.

    Répondre
    • 29 août 2017

      Bonjour, oui c’est normal, certains jeux, pour l’essentiel les machines à sous, l’option gratuite n’est pas possible pour des questions de sécurité.

      Répondre
  • 26 mai 2017

    Que faut-il faire si un casino ne ma paie pas et ignore mes messages ? J’ai joué sur un site basé à Curaçao et je pense que c’est une arnaque. Merci de votre aide.

    Répondre
    • 27 mai 2017

      Les sites basés à Curaçao sont réputés pour être des escroqueries. La Communauté Européenne et les USA tentent d’enrayer ce fléau depuis plusieurs années déjà. Si le montant de vos avoirs est importants, le mieux est de faire appel à une étude d’avocats qui pourra vous orienter. Il est aussi possible de déposer une plainte au commissariat de police de votre district, et de faire suivre votre demande auprès de la commission nationale des jeux d’argent, qui enregistra votre plainte et l’ajoutera à la liste des plaignants liés aux jeux sur Internet.

      Répondre
  • 22 mai 2017

    J’habite en Suisse, dans le canton de Vaud. À part les casinos européens est-il possible de jouer sur des sites suisses, comme celui de Montreux par exemple ?

    Répondre
    • 24 mai 2017

      Actuellement les casinos suisses ne sont pas autorisés à offrir des jeux sur Internet, il faudra pour cela attendre que la Loi le permette.

      Répondre

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