Questions et Réponses – FAQ

Est-ce légal de jouer à des jeux de casino sur Internet?
Oui, chaque utilisateur est en droit de jouer où bon lui semble, des différences peuvent cependant avoir lieu selon depuis quel pays vous jouez.
La majorité des pays autorisent les sites de jeux d’argent, et certains les ont légalisés et régulés (France, Italie, Espagne, Royaume-Uni, Canada, Scandinavie, etc.).

 

Peut-on jouer gratuitement?
Oui, les jeux de table et certaines machines à sous sont disponibles en version de démonstration.

 

Les paiements et les encaissements sont-ils garantis et fiables?
Du moment que vous êtes inscrit sur un casino établi en Europe ou au Canada vous avez la garantie de vous trouver dans un environnement sérieux. Les méthodes de paiement et d’encaissement sont fiables.

 

Pourquoi le support client me demande une copie de mon passeport et une preuve de domiciliation?
Afin de garantir que vous êtes bien la personne demanderesse des fonds. Cette procédure permet de sécuriser vos avoirs.

 

Est-ce que mes gains sont soumis à l’impôt et dois-je payer des taxes liées aux jeux d’argent?
Tout dépend dans quel pays vous résidez, et cela dépend aussi du montant gagné. En général pour des montant qui ne dépassent pas quelques milliers de francs, d’euros ou de dollars il n’y a pas d’impôts et les casinos en ligne ne retiennent pas de taxes et de frais.

 

À qui appartiennent les casinos en ligne?
La majorité des casinos appartiennent à des opérateurs établis en Europe. Certains sont de la propriété de casinotiers ou d’opérateurs, et d’autres à des investisseurs et entrepreneus indépendants.

 

À qui puis-je m’adresser en cas d’arnaques?
À l’eCOGRA, une organisation indépendante qui défend les intérêts des consommateurs, ainsi qu’auprès des commissions des jeux de votre pays de résidence.

 

Est-ce tous les casinos en ligne sont-ils honnêtes?
Non, des sites de jeux d’argent sont à éviter absolument. Ceux établis dans des paradis fiscaux et en Amérique centrale sont réputés pour être de réelles escroqueries.
Avant de vous inscrire à un casino en ligne et d’y faire un paiement en argent réel, veillez à contrôler l’origine de celui-ci. IL suffit pour cela d’y consulter les pages Contact, À propos et Mentions Légales.

 

Quels sont les casinos les plus sérieux et de confiance?
Ceux établis en Europe et au Canada. Les plus connus jouissant d’une excellente réputation sont à l’affiche sur les pages de ce site (Meilleurs casinos, Classement par bonus, Casino N.1, Mobile).

 

Quel est le moyen de paiement le plus utilisé?
Les cartes de crédit sont les plus utilisées, de plus elles permettent toujours de faire appel à son institution bancaire en cas de fraude avérée. Dans ce cas vous pouvez demander à ce que le paiement soit bloqué et ainsi récupérer l’intégralité de votre argent.

 

Les bonus gratuits offerts sont-ils convertibles en argent réel?
Ils le sont du moment que vous avez réalisé des gains, par contre il faut que les conditions générales soient respectées. Aucun casino n’offre de l’argent gratuitement, par contre les joueurs qui ont de la chance et remportent plusieurs fois le montant des bonus gratuits reçoivent leurs gains.

 

Jouer sur un casino en ligne légal au Canada

Règles d’Or du joueur qui veut gagner

  • Opter pour un casino en ligne légal, sérieux et fiable, détenteur d’une licence européenne ou canadienne.
  • Choisir un casino qui a des avis positifs et qui est présenté sur plusieurs guides.
  • Contacter le support client pour toute demande, en français et à toute heure.
  • Jouer uniquement dans la limite de son budget, ne jamais prendre de risques inconsidérés.
  • Encaisser ses gains à chaque jackpot gagné ou à la limite fixée.
  • La meilleure façon de gagner est de savoir s’arrêter à temps, toute l’astuce est dans la gestion des émotions !
  • Jouer uniquement en état de sobriété, sans être dérangé et au calme.
  • Ne pas jouer plus de 60 minutes d’affilée, passé ce délai les réflexes ne sont plus les mêmes et la concentration n’est pas optimale.

 


 

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13 thoughts on “Questions et Réponses – FAQ

  • 18 mai 2018

    Est-ce que l’offre des 150 chances de Grand Mondial casino que vous mettez en avant permet vraiment de gagner un jackpot d’un million? Et est-ce que je serai payé sur mes gains si j’habite au Québec, vis-à-vis de la loi, c’est ok?

    Reply
    • 19 mai 2018

      Oui, l’offre de bienvenue de Grand Mondial offre la possibilité de remporter l’un des jackpots progressifs, le plus payant étant le jeu Mega Moolah. Avec une mise de départ de seulement 10 dollars (ou euros) des joueurs ont déjà gagné des mega jackpots de plus d’un million.
      Grand Mondial est légal et se faire payer ses gains au Québec se fait en toute transparence (en cas de gros gains: par virement bancaire ou chèque).

      Reply
  • 15 mai 2018

    Pouvez-me dire quel est le casino qui paye le plus vite les gains? Mon expérience sur le site Grand Mondial (que vous listez) a été positive, sauf sur le délai de paiement qui a été trop long (7 jours ouvrables!).

    Reply
    • 15 mai 2018

      Le délai de paiement dépend aussi de la méthode choisie: carte de crédit, virement bancaire, portefeuille électronique. Lors de la première demande de paiement sur un des casinos listés sur ce blog, une procédure sécuritaire de 1 à 2 jours est nécessaire le temps que vos documents soient authentifiés (lors d’une autre demande d’encaissement cette procédure n’est plus demandée).

      Reply
  • 23 mars 2018

    Très utiles les informations de cette faq. Après recherche sur de nombreux guides et supports, je me suis rendu compte que seuls les casinos en ligne européens et canadiens sont légaux et de confiance. Aujourd’hui c’est important de pouvoir compter sur des casinos virtuels sérieux, la plupart des joueurs choisissant le Web plutôt que de se rendre dans une salle de casino dite terrestre ou traditionnelle.

    Reply
  • 22 novembre 2017

    J’habite en France et ne peut pas m’inscrire sur les casinos en ligne que vous listez, est-ce normal et est-il possible que vous présentiez un casino français où l’on peut jouer depuis le web ?

    Reply
    • 22 novembre 2017

      Depuis la France il n’est pas autorisé à jouer en argent réel sur des casinos en ligne (la Loi l’interdit). En Europe, les pays suivants autorisent les internautes à jouer au casino sur Internet : l’Allemagne, la Belgique, l’Italie, la Suisse, le Luxembourg, l’Irlande et l’Angleterre.

      Reply
  • 27 août 2017

    Très utile votre faq, par contre avec les casinos que vous listez on ne peut pas jouer gratuitement sur tous les jeux.

    Reply
    • 29 août 2017

      Bonjour, oui c’est normal, certains jeux, pour l’essentiel les machines à sous, l’option gratuite n’est pas possible pour des questions de sécurité.

      Reply
  • 26 mai 2017

    Que faut-il faire si un casino ne ma paie pas et ignore mes messages ? J’ai joué sur un site basé à Curaçao et je pense que c’est une arnaque. Merci de votre aide.

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    • 27 mai 2017

      Les sites basés à Curaçao sont réputés pour être des escroqueries. La Communauté Européenne et les USA tentent d’enrayer ce fléau depuis plusieurs années déjà. Si le montant de vos avoirs est importants, le mieux est de faire appel à une étude d’avocats qui pourra vous orienter. Il est aussi possible de déposer une plainte au commissariat de police de votre district, et de faire suivre votre demande auprès de la commission nationale des jeux d’argent, qui enregistra votre plainte et l’ajoutera à la liste des plaignants liés aux jeux sur Internet.

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  • 22 mai 2017

    J’habite en Suisse, dans le canton de Vaud. À part les casinos européens est-il possible de jouer sur des sites suisses, comme celui de Montreux par exemple ?

    Reply
    • 24 mai 2017

      Actuellement les casinos suisses ne sont pas autorisés à offrir des jeux sur Internet, il faudra pour cela attendre que la Loi le permette.

      Reply

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